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お客様またはパートナーに代わってサポートをリクエストされる場合はデルの従業員・コントラクター用サポートページをご利用ください。
私たちは、あなたがTech Direct / DSP / Self-Dispatchの学習者であることを認識しています。これらのトピックについてサポートが必要な場合は、以下のボタンを使用して Tech Direct にアクセスしてください。
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次の場合、CertTrackerアカウントが自動的に作成されます。
- ピアソンVUEでDell Technologies Proven Professionalの認定試験を受けた
- Dell Technologies SEまたはセールス認定を取得するためのすべてのコース要件を完了
アカウントに関するDell TechnologiesエデュケーションからのEメール(件名:Dell Technologiesエデュケーション アクティビティの結果)を確認してください。このEメールは、結果が転送され、CertTrackerアカウントが作成されると送信されます。データが転送されるまで、CertTrackerにログインすることはできません。このデータがCertTrackerに表示されるには、5営業日かかります。
CertTrackerアカウントにログインできます。ただし、試験や認定資格が表示されません。どうしたらよいですか?
CertTrackerに試験データが表示されるのは5営業日かかります。結果が転送されると、Dell TechnologiesエデュケーションからEメールが届きます。件名: Dell Technologiesエデュケーション アクティビティの結果。
5営業日後にCertTrackerにログインし、[Exams]タブまたは[Credentials]タブが表示されない場合は、次の手順に従って統計的情報を更新/確認する必要があります。
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