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培訓和認證支援

認證

我們能為您提供什麼説明?

We recognize that you are on the Dell network.

We recognize that you are a Tech Direct / DSP / Self-Dispatch learner. If you need support with these topics, please use the buttons below to access Tech Direct.

請登錄以查看支持資訊。

如何获得 CertTracker 帐户?

如果您有以下功能,则会自动创建 CertTracker 帐户:
- 参加 Pearson VUE 的 Dell Technologies Proven Professional 监考考试
- 完成获得 Dell Technologies SE 或销售资格鉴定的所有课程要求

请留意 Dell Technologies Education 针对您的帐户提供的信息性电子邮件,主题为: Dell Technologies 培训活动成果 。一旦您的结果传输过来并创建您的 CertTracker 帐户,就会发送此电子邮件。在数据传输过来之前,您将无法登录 CertTracker。请允许在 5 个工作日内将此数据显示在 CertTracker 中。

 

 

 


如何首次登录 CertTracker?
  • 访问 CertTracker 网站
  • 选择 Never logged in before?选项
  • 输入您在完成考试时注册的电子邮件地址
  • Dell Technologies Education 将向您发送电子邮件
  • 按照说明重置密码

返回 CertTracker 用户访问权限
  • 访问 CertTracker 网站
  • 输入您的 CertTracker DELLID 和密码
  • 遇到问题?选择 忘记密码 或 CertTracker DELLID?选项

我的考试

我能够登录到我的 CertTracker 帐户。但是,我没有看到我的考试或证明。他们去哪了?

请允许在 5 个工作日内将考试数据显示在 CertTracker 中。您将收到一封来自 Dell Technologies Education 的电子邮件,主题为: Dell Technologies Education Activity Result 一旦您的成果传输过来。

如果您在 5 个工作日后登录 CertTracker,并且无法看到“考试”或“凭据”选项卡,则必须按照以下步骤更新/确认您的人口统计信息:

  • 从顶部菜单栏中选择“Demographics”
  • 更新您的信息(即与 Dell Technologies 相关、电子邮件地址、电话号码)
  • 滚动到页面底部,然后单击 Update/Confirm
  • 更新/验证人口统计信息后,您将能够看到考试和列出历史记录的 Credentials 选项卡。

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